Bouygues Immobilier annonce le lancement d’une offre dédiée à ses partenaires bailleurs sociaux, une innovation dans le secteur.

Conscient des défis auxquels sont confrontés les bailleurs sociaux dans la création de projets de logements (alignement des objectifs, conformité aux exigences réglementaires, etc.), Bouygues Immobilier a tenu à réaffirmer son engagement à leur égard. A l’instar des dispositifs mis en place et largement éprouvés sur le modèle de l’accession (BtoC), Bouygues Immobilier a pensé et structuré, au sein de leur parcours client, un espace client, véritable lieu de rencontre et d’échanges pour leur permettre de suivre sereinement et en toute transparence chacune des étapes de leurs projets immobiliers.

Une transparence, une sécurité et une fluidité renforcées dans les échanges, grâce à la mise à disposition d’un espace client multifonctionnel. 

Cet espace client représente une avancée significative pour les bailleurs sociaux car il centralise toutes les informations contractuelles et offre une traçabilité complète, favorisant ainsi une communication claire et fluide entre toutes les parties prenantes. En choisissant la mise en place de cet outil sur leurs opérations, les bailleurs pourront bénéficier d’un interlocuteur dédié accessible via la messagerie intégrée. Bouygues Immobilier s’engage à leur fournir une première réponse sous 48h, assurant ainsi une réactivité adaptée à leurs besoins.

De plus, tous les échanges et les documents associés seront conservés jusqu’à la fin de la garantie décennale, assurant un suivi continu et sécurisé sur l’avancement de chaque projet. Cette interface permettra aux bailleurs une vision globale et partagée des informations (informations accessibles par plusieurs collaborateurs).

Un accompagnement lors de la gestion locative via l’intégration d’un visualisateur de logements meublés en 3D. 

Avec cette nouvelle offre, Bouygues Immobilier innove également en proposant aux bailleurs un visualisateur 3D intégré à leur espace client. « Cet outil technologique s’avère désormais indispensable pour l’ensemble de nos clients. Nous l’utilisons déjà pour nos clients B2C et il était évident que nous devions également le mettre à la disposition de nos clients B2B. Grâce à ce visualisateur, les bailleurs pourront mieux appréhender leurs logements et ainsi optimisé leur processus de gestion locative. Une avancée rendue possible car Bouygues Immobilier est devenu le premier promoteur immobilier à développer l’intégralité de ses projets en BIM ! » se réjouit Gauthier ANSIAUX, Responsable produits chez Bouygues Immobilier.

Ce parcours client est le résultat de plusieurs années de collaborations et d’expertises développées par Bouygues Immobilier. Il a été soutenu par un renforcement des compétences de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Ces derniers ont été formés pour assurer une exécution rigoureuse des projets et garantir une collaboration efficace « Cet engagement global de l’entreprise traduit notre volonté de consolider les relations que nous entretenons avec les bailleurs. Nous avons tout mis en œuvre pour renforcer l'expertise de nos équipes, afin que chacun puisse mieux comprendre l’ensemble des exigences réglementaires, les attentes exprimées en matière de qualité ainsi que les particularités propres à chaque projet pour mieux les adresser » détaille Bruno LE CORRE, Directeur Général Commerce, Marketing et Clients. 

A travers cette initiative, Bouygues Immobilier souhaite renforcer son positionnement en tant que partenaire incontournable, tout en répondant très précisément aux attentes des bailleurs sociaux. Avec son produit logement, conçu sur le prisme de l’usage, l’entreprise dispose d’atouts significatifs et reconnus de tous. Il permet de fournir des logements aux performances et qualité environnementales exemplaires, en respectant notamment les normes RE2020 (seuil 2025) et NF Habitat ou NF Habitat HQE, véritables repères de confiance et de qualité.